陳先生下周需要用車(chē),前天他下載了一個(gè)租車(chē)APP,準備注冊會(huì )員,結果發(fā)現根本注冊不了??头藛T告訴他,無(wú)法注冊成功的原因,是因為他的身份信息早在2012年就注冊過(guò)了,而且當年租過(guò)兩次車(chē)。聽(tīng)到這個(gè)消息,陳先生十分后怕:“如果那個(gè)冒名者發(fā)生肇事逃逸了呢?把租來(lái)的車(chē)抵押給別人了呢?是不是需要我這個(gè)不知情的受害者來(lái)承擔責任?”
昨天上午,陳先生又專(zhuān)門(mén)去了一趟這家租車(chē)公司的五棵松營(yíng)業(yè)點(diǎn)。租車(chē)記錄顯示,2012年7月17日和7月27日,陳先生租過(guò)兩次車(chē),第一次租車(chē)時(shí)間為一天,第二次則長(cháng)達近半個(gè)月。
“我是做房地產(chǎn)工作的,平時(shí)對個(gè)人身份信息就很注重,除了工作上填一些端口信息,以及手機號實(shí)名認證,一般都不留身份信息。身份證也從來(lái)沒(méi)丟過(guò)、沒(méi)借過(guò),所以,沒(méi)想到會(huì )出這樣的事情。”陳先生說(shuō),按照租車(chē)公司的流程,用戶(hù)在租車(chē)時(shí),必須要攜帶身份證、駕駛證和信用卡,三證合一,而且要本人到場(chǎng)才能順利辦理租車(chē)手續,他的駕駛本是2014年5月底才拿到的,怎么可能沒(méi)有駕照就去辦理租車(chē)?
陳先生從門(mén)店查詢(xún)到,冒用他身份信息的人,與他同名同姓,是山東濟南人。在系統中要求上傳駕駛本的步驟中沒(méi)有留下對方的駕照,而是又記錄了一遍身份證圖像。從種種跡象看,陳先生懷疑租車(chē)系統存在漏洞。
擔心自己會(huì )承擔說(shuō)不清的責任,當天陳先生報了警,警方也做了筆錄,證明確實(shí)是他的身份信息被冒用。在警方的協(xié)助下,他打通了租車(chē)記錄中留的手機號,對方是名女子,她表示不認識陳先生所說(shuō)的那名男子。
目前,這家租車(chē)公司已為陳先生撤銷(xiāo)了原信息并道歉。工作人員解釋?zhuān)蹇盟砷T(mén)店現有的這些員工都是2013年以后來(lái)的,之前發(fā)生過(guò)什么事,沒(méi)有人清楚。工作人員否定系統存在漏洞,初步分析是陳先生的個(gè)人信息被盜用,再加上工作人員核實(shí)不仔細,所以造成了誤解。
轉自:徐州租車(chē)徐州捷辰鴻通汽車(chē)服務(wù)有限公司