今年1月底,陳先生在關(guān)河路一轎車(chē)租借公司租了一輛轎車(chē),付了1萬(wàn)多元,其間7361元為押金。2月21日是合同約定的還車(chē)日,陳先生按期去辦理了退車(chē)手續,商家贊同5個(gè)工作日內交還押金??傻攘?0多天,商家仍未交還押金,陳先生屢次催問(wèn),得到的答復都是耐心等候。
商場(chǎng)監管部門(mén)提醒,消費者租車(chē)時(shí)要挑選口碑好的公司,車(chē)源的挑選相對更多些,車(chē)況也相對要好些。消費者不要被賤價(jià)利誘,在合同中要清晰注明車(chē)輛使用費用,呈現違章等意外狀況的解決方案,以及押金在退車(chē)后幾個(gè)工作日內能交還到位。租車(chē)前,消費者要親身查看車(chē)況,有問(wèn)題及時(shí)與工作人員溝通并保留記錄再開(kāi)走,以免還車(chē)時(shí)職責不清,形成損失。